产品概述

统一客户管理平台建设目标是实现对银行全体客户信息的集中管理。客户信息平台中的客户包括：个人客户、机构客户、同业客户等三大组成部分。客户信息平台实现客户资料的有效管理，为各个业务系统运用客户信息提供唯一、正确、最新的客户信息，使得业务人员通过任何渠道或任何系统都能看到一致的客户信息。通过客户信息平台的建设，可进一步促进银行应用系统整体架构的优化，规范银行客户数据，提高数据的可用性，减小系统数据冗余度。

通过建设全行的客户信息平台，可帮助银行建立全行客户信息标准、提升客户信息质量、规范客户信息的使用，并保障客户信息的安全。可实现的业务价值如下：提高银行系统运行效率；支持营销和服务，实现银行“以客户为中心”的经营模式转变；支持客户信息标准化管理；优化、改进现有业务流程；提高银行防范风险欺诈能力。